Salah satu tugas dan kewajiban yang harus dipenuhi oleh para agen adalah memfasilitasi semua kebutuhan para pemain. Hal tersebut dilakukan guna memberikan kepuasan dan rasa nyaman para pemain. Salah satu fasilitas yang wajib disediakan oleh agen adalah menyediakan layanan live chat. Bagi para pecinta judi poker online pasti sudah tidak asing dengan fitur ini. Namun bagi para pemain judi pemula pasti akan merasa bingung dan tidak tahu fungsi dari fitur live chat tersebut.
Pada dasarnya hampir semua situs judi online resmi dan terpercaya akan menyediakan layanan ini. Live chat sendiri merupakan salah satu fitur komunikasi yang menyambungkan percakapan antara para member dengan customer service dan agen. Berbeda dengan layanan komunikasi lainnya, live chat akan selalu online selama 24 jam. Di awal percakapan akan ada chat sapaan dari boot yang menanyakan kabar serta keluhan atau kebutuhan anda. Setelah itu, boot tersebut akan menyambungkannya dengan customer service asli yang siap membantu anda kapan saja.
Selain berperan aktif dalam sarana kominikasi antara customer service dan anggotanya, live chat ini juga memiliki berbagai fungsi dan kegunaan berbeda-beda. Tentu fungsi yang dihadirkan akan lebih memudahkan para bettor dari berbagai kalangan. Biasaya fitur ini terletak di pojok kanan bawah sebuah beranda situs. Sedangkan tampilan ikon layanan ini berbeda-beda mulailah lambang perempuan seksi, telepon, pesan, dan lain-lain.
Fungsi Live Chat Agen Poker Terpercaya
- Media Pendaftaran Akun
Fitur live di situs judi idnplay poker online tentu memiliki banyak sekali kegunaan yang bermanfaat. Salah satunya adalah dapat dijadikan sebagai media untuk melakukan pendaftaran akun member baru. Ya, selain bisa melakukan registrasi akun melalui formulir online, para bettor juga bisa daftar langsung melalui live chat. Pendaftaran akun melalui live chat tentu lebih mudah, cepat, dan praktis. Karena semua proses pendaftaran akan dibantu oleh customer service hingga selesai. Cs akan meminta kelengkapan data pemain guna menghindari terjadinya penipuan.
- Sarana Mendapatkan Informasi
Sebelum melakukan pendaftaran akun, para calon anggota tentu membutuhkan beberapa informasi penting seperti cara melakukan transaksi deposit, cara penarikan withdraw, cara login situs, link alternatif, dan sebagainya. Semua informasi tersebut bisa ditanyakan secara langsung melalui live chat. Respon yang diberikan oleh customer service maupun agen juga sangatlah cepat. Hal ini tentu bertujuan untuk membuat puas semua member atau calon member. Jangan sungkan untuk menanyakan berita poker terbaru agar anda tidak ketinggalan informasi.
- Memudahkan Transaksi
Kegunaan live chat yang lain adalah memudahkan para bettor yang ingin melakukan transaksi secara online. Bagi para pemain yang menginginkan transaksi deposit dan penarikan withdraw dapat dilakukan dengan cepat, maka live chat sangatlah cocok untuk dipilih. Respon cepat dari agen tentu akan membuat puas dan menyenangkan semua pemain.
- Sarana untuk Mendapatkan Solusi
Menjadi seorang member tentu akan ada banyak kendala yang anda hadapi seperti lupa kata sandi, lupa id member, atau bahkan akun terkunci. Hambatan-hambatan tersebut tentu akan membuat panik para pemain karena tidak bisa mengakses situs. Namun tenang saja, melalui live chat anda bisa meminta bantuan dari customer service online untuk memperbaiki akun anda. Hanya dalam waktu kurang dari 5 menit saja akun pemain sudah pulih. Fitur ini juga bisa dijadikan sebagai media untuk menyampaikan segala keluhan para pemain. Agen poker online dan customer service akan meresponnya dengan sangat cepat. Semoga bermanfaat.